Verzenden en bezorgen

TEN OUT OF TEN STORE

Bij TEN OUT OF TEN STORE worden alle producten met zorg en aandacht met de hand gemaakt. Omdat veel producten gepersonaliseerd zijn, hanteren wij een vaste productietijd voordat je bestelling wordt verzonden.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden speciaal voor jou gemaakt. De verwerkingstijd bedraagt maximaal:

7 werkdagen

Dit betekent dat je bestelling binnen deze termijn wordt geproduceerd en klaargemaakt voor verzending.

Verzendmethodes

Wij verzenden bestellingen via:

  • PostNL
  • DHL

De beschikbare verzendopties en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Levertijden Nederland

Na verzending gelden de volgende indicatieve levertijden binnen Nederland:

  • PostNL: 1 werkdag
  • DHL: 1 werkdag

In de meeste gevallen wordt je pakket de eerstvolgende werkdag na verzending bezorgd.

Levertijden België

Voor verzendingen naar België gelden de volgende indicatieve levertijden:

  • PostNL: 1–2 werkdagen
  • DHL: 1–2 werkdagen

De exacte levertijd is afhankelijk van de vervoerder en de bezorglocatie.

Let op bij levertijden

De genoemde levertijden zijn indicatief. TEN OUT OF TEN STORE is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder, bijvoorbeeld door drukte, feestdagen of onvoorziene omstandigheden.

Verzendbevestiging & tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket volgen tot aan de bezorging.

Onjuiste adresgegevens

Controleer altijd zorgvuldig of je adresgegevens correct zijn ingevuld. TEN OUT OF TEN STORE is niet aansprakelijk voor vertragingen of kosten die ontstaan door foutief ingevoerde adresgegevens.

Niet thuis bij bezorging

Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, volgt de vervoerder de standaardprocedure (bijvoorbeeld aanbieden bij buren of een afhaalpunt). Raadpleeg de track & trace-informatie voor actuele updates.

Vragen over verzending

Heb je vragen over de verzending of bezorging van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via:

E-mail: info@tenoutoftenstore.nl