Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21-01-2026
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe TEN OUT OF TEN STORE (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of een aankoop doet via www.tenoutoftenstore.nl (gezamenlijk de “Services”).
Met “je” en “jou(w)” bedoelen wij iedere gebruiker van de Services, waaronder klanten en websitebezoekers.
1. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze verandert of vanwege wettelijke verplichtingen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Afhankelijk van hoe je onze Services gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens
- Accountgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord)
- Communicatiegegevens (bijvoorbeeld e-mails of berichten aan de klantenservice)
- Technische gegevens zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens
3. Gegevens die wij automatisch verzamelen
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over je gebruik van de Site (“Gebruiksgegevens”). Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën.
Deze gegevens kunnen onder andere bestaan uit apparaatinformatie, browserinformatie, IP-adres en informatie over hoe je onze Site gebruikt.
4. Gegevens van derden
Wij kunnen ook persoonsgegevens ontvangen via derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals:
- Ons webshopplatform Shopify
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
- Bezorgdiensten zoals PostNL en DHL
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met dit privacybeleid en de geldende wetgeving.
5. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het aanmaken en beheren van accounts
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren en beveiligen van onze webshop
- Marketing en nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
6. Marketing en communicatie
Wij kunnen je marketingberichten sturen via e-mail, bijvoorbeeld over nieuwe producten of acties. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.
7. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de Site. Shopify plaatst ook cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop.
Meer informatie over Shopify-cookies is te vinden via het cookiebeleid van Shopify.
8. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:
- De uitvoering van onze overeenkomst met jou
- Het leveren van onze Services
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Houd er rekening mee dat geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag volledig veilig is.
11. Gegevens van kinderen
Onze Services zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
12. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Je toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
13. Internationale doorgifte
Het is mogelijk dat persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, conform de geldende wetgeving.
14. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@tenoutoftenstore.nl
Vestigingsplaats: Hoogeveen, Nederland